iOS开发 使用JMessage 应用不在前台时 收到消息回调 却收不到推送alert-43999

您好 公司使用JMessage 实现推送功能,最近出现了异常。

通过排查,SDK版本为最新,在测试环境,推送证书及设置没有异常,APPkey 设置一致。

回调onReceiveMessage 始终正常,无论应用在前台还是后台。但是当应用在后台时,接收消息回调虽然正常,但是系统推送alert却不展示。注册时 registerForRemoteNotificationTypes 包含了UIUserNotificationTypeAlert。而且设备系统推送通知设置也是正常打开的。

经过使用多个测试账号详细排查,大部分账号都出现了同样的问题。

目前没有发现问题账号出现异常的规律,所以提出这个问题,亟待解决。如果需要进一步提供信息,请您及时回复。

非常感谢。